Je n'ai pas reçu mon journal? A qui est-ce que je peux m'adresser?

Nous mettons tout en œuvre pour que L’Echo vous soit correctement livré.

Des problèmes de livraisons? Signalez-le via le guichet électronique. 

Faites-nous savoir si vous rencontrez des problèmes dans la livraison de votre journal. Nous en informerons le distributeur et nous prendrons contact avec vous si nécessaire.

 

Comment procéder ?

Etape 1
Dans votre guichet électronique, cliquez sur « Journal non reçu ? »

 

Etape 2
Dans cette fenêtre, vous indiquez la date concernée, le problème qui s’est produit avec la distribution, et si vous souhaitez que votre journal vous soit renvoyé.

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Etape 3
Cliquez sur Envoyer. Votre plainte sera envoyée au service de distribution qui prendra le suivi en charge.

Vous avez encore des questions? Contactez notre service lecteurs via le formulaire de contact.

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