Ik heb een probleem met de bezorging van de krant, waar kan ik terecht?


We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw krant correct wordt geleverd.

Toch problemen met de bezorging? Meld het via het e-loket van De Tijd.

Uw klacht wordt geregistreerd en wij brengen vervolgens de leverancier zo snel mogelijk op de hoogte. U kan er ook voor kiezen om nog een exemplaar toegestuurd te krijgen.

Hoe werkt het?

1. Klik in het Helpcenter op “Krant niet ontvangen?”

2. Vul het formulier in

In dit venster kunt u aangeven op welke datum u een probleem had met de levering van de krant. Tevens hebt u de mogelijkheid om de krant nog nabezorgd te krijgen. Klik op verzenden. Uw klacht wordt doorgestuurd naar de distributiedienst, die zal zorgen voor de verdere opvolging.

 

 OnPaste.20180117-104131.png

 

Opmerkingen