Is je kredietkaart verlopen of wil je een andere kaart gebruiken voor je abonnement? Je kunt je betaalgegevens eenvoudig zelf bijwerken via je persoonlijke Mijn Tijd-omgeving.
Zo pas je je kaartgegevens aan:
Log in op tijd.be.
Ga naar Mijn Tijd > Mijn abonnementen.
Onder het kopje Betaalwijze zie je de huidige gegevens van je kredietkaart. Klik hier op het potlood-icoon.
Er opent een beveiligd venster. Voer hier je nieuwe kaartgegevens in en klik op bevestigen.
Is het veilig om mijn gegevens hier in te vullen? Ja. De wijziging vindt plaats binnen een streng beveiligde omgeving. Wij slaan je volledige kredietkaartgegevens nooit zelf op; dit wordt veilig afgehandeld door onze gecertifieerde betaalpartner.
Vanaf wanneer gaat de wijziging in? Zodra je de melding krijgt dat de wijzigingen zijn opgeslagen, is de nieuwe kaart actief. De eerstvolgende facturatie zal automatisch via deze nieuwe kaart verlopen.
Ik zie de knop met mijn kredietkaartgegevens niet staan? Dit gebeurt meestal als je niet bent ingelogd met het account van de persoon die het abonnement betaalt. Controleer of je met het juiste e-mailadres bent aangemeld.
Lukt het toch niet om je gegevens aan te passen? Onze klantenservice helpt je graag verder via het gratis nummer 0800 55 1 50.
Opmerkingen